Toyota selecciona a dos talleres de reparaciones BASF para recibir un prestigioso premio
SOUTHFIELD, MI, 24 de Junio de 2019 – Dos clientes de repintado BASF, A-1 Toyota y Balise Collision, fueron nombrados recientemente Talleres del Año 2018 por los Talleres de Reparación Certificados Toyota (TCCC, por sus siglas en Inglés).
Es la segunda vez que A-1 Toyota, un cliente Glasurit con base en New Haven, Conn., obtiene el premio, el cual también ganó en 2016. Balise Collision Repair, un cliente R-M con cinco talleres de hojalatería y pintura que prestan sus servicios en Springfield, Mass., y Warwick, Rhode Island, recibió el galardón por segundo año consecutivo. Ambos talleres fueron reconocidos por una larga lista de logros que cumplen con los rigurosos criterios establecidos para el premio anual.
“BASF se enorgullece de su sociedad con talleres de reparaciones líderes en el mercado, como A-1 Toyota y Balise Collision,” declaró Jeff Wildman, Director de Relaciones con los OEM y con la Industria en Repintado Automotriz BASF. “Se requiere liderazgo, trabajo en equipo y dedicación para reparar vehículos a los estándares de Toyota para alcanzar este nivel de excelencia en servicio al cliente, calidad y productividad.”
Cada año Toyota premia a un taller de reparaciones pequeño, uno mediano, y uno grande que cumplen todos los requerimientos del programa TCCC y completan todas las reparaciones acorde con los procedimientos de reparaciones de Toyota. Los requerimientos incluyen la demostración de logros ejemplares en el entrenamiento a nivel máster en todos los departamentos, finanzas sólidas, mejora constante de indicadores claves de desempeño y niveles excepcionales de satisfacción de los clientes.