BASF lanzará Refinity™, una plataforma con base en la nube que ofrecerá una poderosa experiencia para los talleres de hojalatería y pintura de todo el mundo
- Una suite avanzada de soluciones digitales de negocios diseñada y optimizada en una plataforma, usando una contraseña y ofreciendo una experiencia fluida
- Multiple apps con la tecnología exclusiva de Refinity™
- Siempre actualizada sin requerir mantenimiento in situ
- Accesible en todos los dispositivos conectados a la Internet
SOUTHFIELD, MI, 7 de octubre de 2021 – La división Coatings de BASF lanza Refinity, una nueva plataforma digital basada en la nube para sus clientes de talleres de hojalatería y pintura de todo el mundo. Refinity brindará a los consumidores una experiencia digital fluida diseñada para impulsar la eficiencia de las soluciones de color, negocios, capacitación y respaldo. La plataforma también tendrá enlaces a contribuciones de socios seleccionados con el fin de conectar aun más a los clientes con propuestas industriales digitales que impulsen la rentabilidad y la eficiencia en el proceso integral del taller de hojalatería y pintura.
“Nuestra máxima prioridad siempre ha sido el éxito de nuestros clientes, y una de las maneras en las que conseguimos eso es a través de innovaciones y soluciones como Refinity”, aseveró Jane Niemi, Directora de Mercadotecnia en Norteamérica para Repintado BASF. “Refinity les da a nuestros clientes las herramientas que necesitan para optimizar el proceso de reparación, adaptarse a una industria automotriz en proceso acelerado de cambio, y trabajar de manera más eficiente en un mundo digital”.
“Con Refinity, les ofrecemos a los clientes una plataforma única que incorpora todas las soluciones esenciales de negocios que necesitan en una propuesta de ventanilla única, con una interfaz de usuario simple que ha sido diseñada para el entorno del taller de hojalatería y pintura. Empleando tecnología de computación de la nube, Refinity es gestionada, mantenida y actualizada centralmente: una plataforma, una contraseña, una configuración”, expresó Fabien Boschetti, Director, de Mercadotecnia Global de Soluciones de Repintado Automotriz de Coatings BASF.
Color Apps de Refinity, en combinación con los espectómetros inteligentes de BASF, ofrece a los talleres de hojalatería y pintura el método más sencillo de recuperación de color en el mercado, con una navegación fluida e igualación digital de color precisa. BASF tiene la base de datos de color más grande en la industria, y ahora, con Refinity, los colores automotrices más recientes están disponibles en tiempo real para los usuarios de Refinity.
Business Apps (Apps de Negocios) de Refinity ofrece completa transparencia en métricas de consumo y rentabilidad por cada reparación completada dentro de su taller. Con Refinity, los propietarios, gerentes y técnicos de talleres de hojalatería y pintura pueden monitorear el uso de productos y sintetizar los costos asociados y la rentabilidad de la pintura y materiales relacionados. Los talleres pueden configurar su portafolios preferido de productos, gestionar niveles de precios y existencias, y generar automáticamente pedidos recomendados para optimizar su inventario. Estas perspectivas claves de negocios se compendian en reportes intuitivos con el propósito de maximizar el desempeño y el potencial de ganancias.
Las Training Apps (Apps de Capacitación) permiten a los profesionales de los talleres de hojalatería y pintura y a los gerentes repasar sus capacidades y aprender nuevas en cualquier momento y en cualquier lugar. Una amplia variedad de programas de instrucción, vídeos de capacitación profesional y cursos interactivos eLearning están disponibles en línea. Esto incluye todo, desde resolución de problemas hasta consejos y trucos e información detallada sobre productos y procesos suministrada por un equipo de técnicos de BASF. Con el fin de mantener el control de los objetivos de aprendizaje, los cursos certificados eLearning se pueden completar a través de la exclusiva Refinity Learning University (Universidad de Aprendizaje Refinity).
“Estamos totalmente comprometidos con ayudar a nuestros clientes a mejorar sus procesos, procedimientos y, a final de cuentas, su rentabilidad. La tendencia hacia la digitalización crea oportunidades para que desarrollemos soluciones inteligentes que nos respalden hacia la consecución de ese objetivo. Con Refinity, damos un paso gigante en la industria de los talleres de hojalatería y pintura al ofrecer una experiencia digital avanzada y fluida que beneficiará a nuestros clientes al ayudarlos a crecer a largo plazo y convertirse en los talleres de hojalatería y pintura del futuro”, puntualizó Boschetti.
Para saber más sobre Refinity, visite basfrefinish.com/refinity.